Điều khoản & Chính sách

1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

PhimFlix (phimflix.com) là nền tảng trực tuyến cung cấp giải pháp tài khoản bản quyền xem phim Netflix chất lượng cao (4K Ultra HD) cho người dùng tại Việt Nam. Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch mua gói tại PhimFlix, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại văn bản này.

2. Quyền và Nghĩa vụ của Khách hàng

3. Trách nhiệm & Cam kết của PhimFlix

PhimFlix có trách nhiệm bàn giao thông tin đăng nhập tài khoản tự động trong vòng 15 giây sau khi ghi nhận thanh toán thành công; cam kết bảo hành tài khoản trong suốt thời gian gói và hỗ trợ xử lý sự cố trong khung giờ làm việc (08:00 – 23:00 hàng ngày (Kể cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ)).

4. Chấm dứt & Tạm ngưng dịch vụ

PhimFlix có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ không hoàn tiền đối với các trường hợp: (1) Cố ý đổi mật khẩu/email tài khoản dùng chung; (2) Có hành vi gian lận thanh toán, tấn công hệ thống; (3) Sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật hiện hành.

5. Tuyên bố giới hạn trách nhiệm

PhimFlix cung cấp dịch vụ chia sẻ tài khoản và không phải là đại diện ủy quyền chính thức của Netflix Inc. Thư viện nội dung, chính sách cập nhật và tính năng ứng dụng thuộc quyền quản lý của Netflix. Trách nhiệm bồi thường cao nhất của PhimFlix trong mọi tình huống không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho gói cước đang sử dụng.